～お客様の心を理解し、感情に働きかける力を身に付ける！～

心理学で高める営業力強化研修

「同じ営業テクニックを使っているのに、何であいつの方が結果が出るの？」という経験はありませんか？ 社会の構造が成熟化し、一昔前の大量消費時代の『御用聞き営業』では物は売れなくなってきており、今は、顧客のニーズを捉えて顧客の深層にある欲求に訴求する提案型営業が当たり前の時代となりました。 営業マンには、説明力やテクニック、行動量や「やる気」だけではなく、「お客様の気持ち」を知り、「その気になって頂く」技術が必要となります。 お客様の行動や心理を科学的に分析し理解するコミュニケーションスキルは、営業マンにとって、必須のスキルと言えます。 本講座では、「営業に必要な基礎知識」をはじめ、「営業に活かせる心理学知識やスキル」を座学とグループワークを通して学んでいただきます。