大津商工会議所ビジネススクール 【初心者のための営業研修】
セミナー紹介

セミナー紹介

初心者のための営業研修

「営業」の基礎を築き上げる初級営業マン向け研修

本講座は、新入社員や配属を受けたばかりの「営業」経験の浅い社員の方を目的とした研修です。営業の仕事とは何かから始まり、目標の設定と達成への課程を自分で考え、実行出来る社員になる為の基礎を学んで頂きます。
営業の基本は「顧客の理解」から始まります。顧客に受け入れて頂く為のマナーや「提案」、「思考」「行動」「自己管理」について座学だけではなく、ロールプレイングにより研修内で体験して頂き、営業マンとしての基礎力を身に付けて頂きます。
企業の顔である営業マンの育成に役立つ研修となっております。

セミナー名称初心者のための営業研修
開催日数1日
時間6時間
会場弊所会議室
対象者営業担当者、営業管理者
講師専属講師
カリキュラム
  • 1.営業活動の基本

    • 研修の目的の確認
    • 営業の仕事とは何か
    • 優秀な営業マンになるためのポイント
    • 時間管理、行動管理のあり方
  • 2.営業力の強化

    • 売上目標の明確化と利益管理
    • 顧客満足度、信頼度の追求と営業力強化
    • 営業パフォーマンス向上の3要素
  • 3.目標達成行動力

    • 挑戦的目標の設定力
    • 目標必達に向けた自主管理力
    • 新規開拓・顧客管理の方法
  • 4.営業マナー

    • 信頼を築くマナー
    • 第一印象に命を賭ける
    • セルフマナーチェック
    • 訪問前の準備
  • 5.問題解決力

    • 問題解決のアプローチ法
    • 収益を上げる問題解決力
    • クレーム対応力を身につける
    • データ重視の問題解決
  • 6.自己管理能力

    • 営業活動計画の立て方
    • 売上目標に対する行動の組み立て
    • 月間(週間)行動計画の作成